IMPORTANT : En cas de casse ou de vol de vélo, vous avez 2 jours pour déclarer votre sinistre sur www.declare.fr
Afin de souscrire à une assurance C.vélo casse – vol, vous devez dans un premier temps vous abonner au service C.vélo longue durée.
Une fois abonné au service C.vélo longue durée, rendez-vous sur le site de souscription dédié à l’assurance C.vélo longue durée.
Pour connaitre le montant de votre assurance en fonction de votre durée de location, renseignez les dates de début et de fin de location ainsi que le montant de la franchise puis cliquez sur “obtenir mon tarif”.
Une fois votre tarif obtenu, vous n’avez plus qu’à renseigner les informations demandées dans le formulaire de souscription puis passer au paiment. Et voilà, votre vélo est protégé !
Dès la survenance de l’incident, signalez-le directement au service client (ici) C.vélo en précisant que vous avez souscrit à l’assurance casse – vol.
Ouvrez le plus rapidement possible votre sinistre sur les site declare.fr. Vous bénéficiez d’un délai de 2 jours pour déclarer votre sinistre sur www.declare.fr. Passé ce délai, l’assureur se donne le droit de ne donner suite à aucune indemnisation.
Après avoir ouvert votre sinistre sur www.declare.fr, vous devez fournir les justificatifs demandés par l’assurance (motif de la déclaration, date du sinistre, circonstances, dépôt de plainte en cas de vol, photos en cas de casse).
Une fois votre dossier ouvert et l’ensemble des justificatifs transmis, votre demande sera traitée sous 48h ouvré.
IMPORTANT : En cas de casse ou de vol de vélo, vous avez 2 jours pour déclarer votre sinistre sur www.declare.fr
| FORMULE | DURÉE DE LOCATION | FRANCHISE | COÛT DE L'ASSURANCE TTC |
|---|---|---|---|
|
SÉRÉNITE + |
1 MOIS 2 MOIS 3 MOIS |
20 € |
7,10 € 14,20 € 21,30 € |
|
SÉRÉNITÉ |
1 MOIS 2 MOIS 3 MOIS |
200 € |
5,40 € 10,80 € 16,20 € |
A l’agence C.vélo – PEI Gare SNCF
Horaires d’ouverture
Du lundi au vendredi : 8h00-13h00 et 14h00-17h30
Le samedi 9h15-12h15 et 13h00-17h00
L’agence C.vélo est fermée les dimanches et jours fériés.
